Sí, en SITEP disponemos de soluciones específicas para la gestión y auditoria de los servicios de recogida de residuos y limpieza. SitRSU, es una suite de herramientas de gestión orientadas a mejorar este tipo de servicios para los ciudadanos.
Se trata de servicios clave para el buen funcionamiento de una población, que suponen un gran desembolso de centenares de millones de euros. La inversión es tan alta porque se trata de servicios para toda la población, con una frecuencia diaria, y que dan cobertura a un territorio extenso que requiere un amplio despliegue de medios tanto en vehículos como en personal.
Con SitRSU es posible controlar los servicios concesionados, ya que dispone de herramientas para todas las fases del servicio. Desde el dimensionado y la planificación, a la explotación y control de calidad del mismo. Permitiendo realizar un seguimiento real de los servicios ofrecidos por la empresa contratada y de los recursos destinados, obteniendo una visión global de la actividad y un control sobre la facturación.
La herramienta dispone de 2 versiones, una dirigida a la administración pública, que audita el servicio subcontratado, y otra para la empresa concesionaria, que facilita la licitación y el dimensionado de los recursos a destinar. Funcionan por separado, aunque en estos tiempos donde la transparencia es una exigencia por parte de los ciudadanos, SitRSU permite ofrecer los datos de forma eficiente.
Actualmente esta solución esta implantada en 2 de las 4 concesionarias que operan en el área
metropolitana de Barcelona.
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