Sistema de gestión del servicio de limpieza para ayuntamientos y adjudicatarias
SitRSU es la suite de herramientas que proporciona el control total en las distintas fases de la gestión del servicio de limpieza.
Permite al ayuntamiento realizar un seguimiento de los servicios ofrecidos por la empresa contratada y de los recursos destinados, obteniendo una visión global de la actividad que facilita la toma decisiones para la optimización del servicio.
Y a la empresa concesionaria planificar, monitorizar y supervisar el servicio ejecutado en tiempo real, facilitando la gestión diaria del servicio ofreciendo una visión global. Optimizando la gestión de las incidencias y los recursos a destinar.
La suite está formada por:
· Herramientas de Análisis
· Herramientas de Mantenimiento
· Herramientas de Planificación
· Herramientas de Explotación
· Herramientas de Control de Calidad
· Herramientas de Publicación
SitRSU facilita la planificación y creación de ofertas coherentes, tanto a nivel territorial como de recursos humanos y materiales a destinar
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
Conjunto de herramientas que sirven de soporte a la redacción de ofertas mediante el uso de cálculos avanzados que integran el territorio y tablas de ratios de rendimiento.
HERRAMIENTAS DE DIMENSIONADO
Conjunto de herramientas que sirven para inventariar los elementos de negocio distribuidos a lo largo del territorio y definir las rutas de los itinerarios.
HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN
Permiten definir los itinerarios, planificarlos sobre un calendario y asignarles los recursos humanos y materiales, así como generar órdenes de trabajo y estadillos. Integrable con otros sistemas de gestión de información.
HERRAMIENTAS DE EXPLOTACIÓN
Conjunto de herramientas de gestión diaria del servicio (seguimiento de flotas, gestión de incidencias, etc) que se integra con sistemas de telecomunicaciones de terceros.
HERRAMINTAS DE CONTROL DE CALIDAD
Monitorización y seguimiento on-line de los servicios y la realización de los informes correspondientes, que se integra con sistemas de telecomunicaciones de terceros.
HERRAMIENTAS DE PUBLICACIÓN
Herramientas para generar y difundir informes sobre el servicio para los ayuntamientos y la empresa adjudicataria.
Control total en las distintas fases de la gestión del servicio
Beneficios para las empresas
adjudicatarias del servicio
Las potentes herramientas de análisis ofrecidas permiten generar la oferta más atractiva y ganar el concurso público, optimizando trayectorias y recursos para una máxima rentabilidad.
- Genera una oferta de servicios fiable, real y óptima para ganar el concurso público.
- Asigna los recursos y visiona los servicios ejecutados, gestionando las incidencias en tiempo real.
- Genera una previsión de la facturación mediante indicadores de rendimiento e información sobre servicios e inventarios.
- Optimiza la gestión y los procesos del servicio, permitiendo recortar gastos y mejorar el retorno de la inversión.
Beneficios para ayuntamientos
y entidades que getionan el territorio
El ayuntamiento obtiene la información necesaria para la evaluación del cumplimiento del servicio, desde la creación de la oferta hasta la auditoría y seguimiento del servicio subcontratado.
- Facilita el estudio y el diseño de los servicios a ofertar.
- Visiona y controla en tiempo real los servicios ejecutados y los recursos destinados para compararlos con los servicios contratados.
- Audita y proporciona informes sobre los servicios e inventarios.
Caso de éxito
CLIENTE
CLD, Urbaser
SECTOR/INDUSTRIA
Gestión de la limpieza y recogida de residuos urbanos
SitRSU en cifras
50% DE LAS ADJUDICATARIAS DE BARCELONA, UTILIZAN LA SOLUCIÓN
700 MILLONES DE PRESUPUESTO
18K CONTENEDORES
12K PAPELERAS
SitRSU en el Ayuntamiento de Barcelona
OBJETIVOS
El Ayuntamiento de Barcelona no disponía de medios para controlar las empresas subcontratadas encargadas de la recogida de sólidos urbanos; empresas que a su vez tampoco disponían de ningún sistema para optimizar sus servicios y generar los informes necesarios para informar de sus actividades.
DESCRIPCIÓN
SITEP ha desarrollado una solución para la limpieza y recolección de sólidos urbanos en la que, integrando diversas tecnologías, dota a la compañía de una completa plataforma integrada de gestión de su actividad, desde la generación de la documentación necesaria para afrontar un proyecto, hasta la respuesta al control de calidad o auditoria a la que se somete por sus clientes. Además, permite al ayuntamiento gestionar los servicios subcontratados desde la realización de la oferta, dimensionada adecuadamente, hasta su control mediante auditorías.
Solicita más información sobre SitRSU llamando
al +34 933 208 215 o escríbenos a info@sitep.com